EINE INHALTSANALYSE VON LAERMBESCHWERDEN, DIE BEI "UMWELTTELEFONEN" EINGEHEN

IN EINIGEN STAEDTEN DER BRD GIBT ES DIE OEFFENTLICHE EINRICHTUNG DES "UMWELTTELEFONS" (BREMEN, STUTTGART, HANNOVER, HAMBURG), AN DENEN GESCHULTE FACHKRAEFTE SITZEN, MELDUNGEN UEBER BESCHWERDEN ENTGEGENNEHMEN, AUSKUENFTE GEBEN UND DIE BESCHWERDEN AN DIE ZUSTAENDIGEN STELLEN WEITERLEITEN. IM FOLGENDEN WERDEN STATISTISCHE DATEN UEBER DIE STEIGENDE BENUTZUNG DES TELEFONS IM VERGLEICH ZUR EINWOHNERZAHL, DER PROZENTUALE ANTEIL VON LAERMBESCHWERDEN, DIE VERTEILUNG DER UMWELTBESCHWERDEN UEBER DIE 12 MONATE DES JAHRES GENANNT. DIE ANALYSE SPONTAN GEAEUSSERTER BESCHWERDEN IST FUER KOMMUNALE BEHOERDEN OFT DAS EINZIGE MITTEL, ENTSCHEIDUNGEN UEBER DIE DRINGLICHKEIT VON UMWELTPROBLEMEN AUF EINE BUERGERNAHE PRAXIS ZU STELLEN. BEI DIESER INHALTSANALYSE WURDEN 1040 TELEFON-PROTOKOLLE UND BRIEFE ZU LAERMPROBLEMEN NACH EINEM KATEGORIENSYSTEM UNTERSUCHT. DIESE KATEGORIEN SIND IN EINER TABELLE AUFGELISTET. EINE ZWEITE TABELLE FUEHRT DIE PROZENTUALE VERTEILUNG DER VERSCHIEDENEN LAERMARTEN AUF, EINE DRITTE DIE VERBINDUNGSMOEGLICHKEITEN IN PROZENTWERTEN VON LAERM UND ANDEREN BELAESTIGUNGEN, EINE VIERTE LAERM UND PSYCHISCHE FAKTOREN, DIE LETZTE LAERMART UND WAHRGENOMMENE FOLGEN. IN SEINEN SCHLUSSFOLGERUNGEN KOMMT DER VERFASSER ZU SECHS PUNKTEN: 1) HAUPTANLASS FUER LAERMBESCHWERDEN SIND VOR ALLEM STRASSENVERKEHRSGERAEUSCHE; 2) ZWEITHAEUFIGSTE STOERQUELLEN SIND GEWERBEBETRIEBE; 3) GERAEUSCHE MIT HOHEM INFORMATIONSGEHALT FUEHREN EHER ZU BESCHWERDEN ALS SOLCHE MIT GERINGEM; 4) DIE HAEUFIGSTE STOERUNG IST DIE DES SCHLAFES; 5) PSYCHISCHE FAKTOREN, VOR ALLEM DIE EINSTELLUNG ZUM VERURSACHER, ENTSCHEIDEN MIT DARUEBER, OB EIN GERAEUSCH ZUM LAERM WIRD ODER NICHT; 6) DAS PRINZIP DES "UMWELTTELEFONS" ERSCHEINT AUS DER PERSPEKTIVE DES BUERGERS VORTEILHAFTER ALS DEZENTRALE EINRICHTUNGEN.

Language

  • German

Media Info

  • Pagination: 119-26
  • Serial:
    • Kampf dem Laerm
    • Volume: 23
    • Issue Number: 5
    • Publisher: VJF Lehmanns Verlag
    • ISSN: 0022-8249

Subject/Index Terms

Filing Info

  • Accession Number: 01304662
  • Record Type: Publication
  • Source Agency: Bundesanstalt für Straßenwesen (BASt)
  • Files: ITRD
  • Created Date: Nov 21 2010 10:02AM