DAS FIRMENABO AUF DEM PRUEFSTAND - EINE ZWISCHENBILANZ ZUM JOB-TICKET IN HANNOVER

Im Grossraum Hannover gibt es seit Anfang 1992 fuer die berufstaetigen Nahverkehrskunden die Moeglichkeit, mit dem Job-Ticket kostenguenstig zur Arbeit zu fahren. Bis August 1995 konnten insgesamt 39 Unternehmen und Behoerden als Kunden fuer das Job-Ticket, das in Hannover Firmen-Abonnement oder kurz FirmenAbo genannt wird, gewonnen werden. Nach mehr als drei Jahren Erfahrung wurde fuer den Grossraum-Verkehr Hannover (GVH) eine Zwischenbilanz durchgefuehrt, die die Erfahrungen der gesamten Abonnement-Kunden umfassen sollte. Nach Auswertung dieser Bilanz sollte gegebenenfalls eine zielgerichtete Modifizierung des derzeitigen Angebots vorgenommen werden. Dazu wurden die Erfahrungen aller bisherigen Kunden unter bestimmten Fragestellungen ermittelt und ausgewertet, um daraus Rueckschluesse fuer eine gezielte, wirkungsvolle Ansprache von weiteren potentiellen Kunden zu ziehen. Als ein Ergebnis ist festzustellen, dass mit dem derzeitigen Angebot zum FirmenAbo bereits ein Grossteil der potentiellen Kunden erfasst worden ist.Eine Erweiterung dieses Kundenkreises erscheint gegebenenfalls durch eine offensivere Marktstrategie zur Bilanzierung von Firmenpools denkbar, die auch die kleineren Unternehmen mit gleichen Standortbedingungen wie die bisherigen Kunden einbezieht und zu keinem hoeheren Aufwand bei dem Verkehrsunternehmen fuehrt. Eine Verringerung der Mindestanzahl von teilnehmenden Beschaeftigten (beispielsweise von 100 auf 50 Teilnehmer) koennte zusaetzliche Kunden zur Bildung von Firmenpools animieren. Darueber hinaus erscheint das Kundenpotential noch dort erweiterungsfaehig, wo ein tariflich vereinbarter Fahrgeldzuschuss in Verbindung mit dem FirmenAbo an die Beschaeftigten weitergegeben werden kann, wodurch sich der Eigenbetrag der Beschaeftigten verringern laesst.

  • Availability:
  • Authors:
    • PESCHKE, B
    • MAATZ, A
    • LUCKS, R
  • Publication Date: 1996

Language

  • German

Media Info

  • Pagination: 17-22
  • Serial:
    • DER NAHVERKEHR
    • Volume: 14
    • Issue Number: 3
    • Publisher: ALBA PUBLIKATION, ALFRED VELOEKEN

Subject/Index Terms

Filing Info

  • Accession Number: 01230620
  • Record Type: Publication
  • Source Agency: Forschungsgesellschaft für Straßen- und Verkehrswesen (FGSV)
  • Files: ITRD
  • Created Date: Nov 19 2010 7:51PM