Innovative Nutzfahrzeugkonzepte - Akzeptanzuntersuchung zur Einfuehrung und zum Einsatz Innovativer Nfz -

Zielstellung der Untersuchung waren Erhebungen zur prospektiven Akzeptanz von Innovativen Nutzfahrzeugen (Innovative Nfz) in Deutschland sowie die Ableitung von Empfehlungen zur einfuehrungsvorbereitenden und -begleitenden Kommunikation. Zentrale Ergebnisse der Literaturschau umfassen typische Konfliktsituationen zwischen Pkw und Lkw auf Autobahnen (gegenseitiges Ueberholen von Lkw, ploetzliches Ausscheren auf die Ueberholspur). Bei einer Befragung in den Niederlanden werden Befunde zu Informationsquellen, dem Wissensstand zu Innovativen Nfz sowie ueber Akzeptanz und Sicherheitsaspekte berichtet. Die repraesentative Befragung bei Autofahrern in Deutschland erbrachter als zentraler Bestandteil, dass bei sehr geringem Informationsstand zu den neuen Fahrzeugen spontan vor allem negative Erwartungen zu einer Einfuehrung bestanden. Nach einer Praesentation verschiedener positiver und negativer Argumente sprachen sich 52 Prozent der Autofahrer, die gelegentlich die Autobahn nutzen, neutral oder zustimmend gegenueber einer Einfuehrung Innovativer Nfz aus. Die ergaenzenden Befragung auf der Internationalen Automobil-Ausstellung (IAA) Nutzfahrzeuge 2006 qualifizierten die Interpretation der repraesentativen Ergebnisse und fuehrten im Zusammenhang mit den Niederlaendischen Befunden zu Ausblicken zur Plastizitaet der gefundenen Akzeptanz. Die empfohlene Basisstrategie der Kommunikation umfasst ein proaktives, offenes und zweiseitiges Vorgehen der Argumentation rund um die Einfuehrung Innovativer Nfz. Weiterhin wird eine Konzentration auf zentrale und gut kommunizierbare Argumente begruendet. Als zentral im Rahmen der empfohlenen Kommunikation sind verhaltensbezogene Informationen anzusehen. Anzustreben ist eine Informationspartnerschaft mit den Automobilclubs. Eine Grundlage ist das Informationsdefizit der Autofahrer zu den technischen Eckdaten der Fahrzeuge, dazu fehlen Vorstellungen zum Fahrverhalten und alltaeglichem Umgang mit den Fahrzeugen. Die Zielstellung einer sicheren Einfuehrung Innovativer Nfz in Deutschland kann durch eine realistische Erwartungsbildung zum Umgang mit den Fahrzeugen und die damit verbundene Reduzierung unsicherheitsbasierter Ablehnung wirksam unterstuetzt werden. Abschlussbericht zu einem Forschungsprojekt im Auftrag der FAT e.V., Frankfurt/Main.

  • Authors:
    • SCHADE, J
    • SCHULZE, C
    • SCHLAG, B
  • Publication Date: 2007

Language

  • German

Media Info

  • Pagination: 84S
  • Serial:
    • FAT-Schriftenreihe
    • Issue Number: 209
    • Publisher: Forschungsvereinigung Automobiltechnik e.V. (FAT)

Subject/Index Terms

Filing Info

  • Accession Number: 01178020
  • Record Type: Publication
  • Source Agency: Bundesanstalt für Straßenwesen (BASt)
  • Files: ITRD
  • Created Date: Oct 6 2010 4:39PM