Wenn es "brennt" - Krisen im OEPNV: die Arbeit von Krisenstaeben im OEPNV / If it's "burning" - Crisis in public transport

Ein Krisenstab hat zum Ziel, das Nahverkehrsunternehmen im Krisenfall vor schweren Folgeschaeden zu schuetzen und bei der Ursachenforschung zu helfen. Die Krise zu erkennen und ein geeignetes Krisenmanagement aufzubauen scheitert dabei oft an der undeutlichen Begriffsdefinition von Krise und Krisenstab. Klare Begriffe helfen, eine angemessene Grundstruktur fuer die Entscheidungstraeger zu erstellen; im Krisenfall koennen sie damit zielgerichtet und auf die wesentlichen Prozesse konzentriert entscheiden. Krisen sind nicht zu verhindern - mit einem robusten Verfahren kann man die Interventionskraefte darauf trainieren, die Krise zu erkennen und ihren Verlauf ins Positive zu wenden.(A) ABSTRACT IN ENGLISH: The internal crisis management group aims to protect the public transport company from the ongoing aftermath of a major emergency. lt focuses on locating the root cause. Establishing an effective crisis management often proves to be difficult due to the vague definition of the terms crisis and crisis management group. These terms, however, help to set up a guiding structure for the people in charge, focusing on the basic processes to solve a crisis. Preventing a crisis is not possi hible; the only chance to handle it is to create a robust system to sharpen each member's senses to recognize a crisis and to foster the ability to give it a positive turn. (A)

• Availability:
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• Authors:
  • BAJON, A
  • LUELSDORF, D
  • SCHROETER, R
• Publication Date: 2012

Language

• German

Media Info

• Pagination: 7-12
• Serial:
  • NAHVERKEHR
  • Volume: 30
  • Issue Number: 11
  • Publisher: ALBA-FACHVERLAG
  • ISSN: 0722-8287

Subject/Index Terms

• TRT Terms: Administration; Crashes; First aid; Organizations; Planning; Security
• Geographic Terms: Germany
• ITRD Terms: 8125: Deutschland; 2175: Erste Hilfe; 195: Gefahrenabwehr; 9057: Organisation; 143: Planung; 1643: Unfall; 155: Verwaltung
• Subject Areas: Planning and Forecasting; Safety and Human Factors; Security and Emergencies; I10: WIRTSCHAFT UND VERWALTUNG; I83: UNFALL UND MENSCH;

Filing Info

• Accession Number: 01484972
• Record Type: Publication
• Source Agency: Forschungsgesellschaft für Straßen- und Verkehrswesen (FGSV)
• Files: ITRD
• Created Date: Jun 26 2013 11:15AM